Hnews.id | Di era globalisasi ini persaingan dunia kesehatan cukup ketat, peningkatan pelayanan saat ini telah mendapat perhatian besar dalam industri pelayanan kesehatan, karena penilaian dan keluhan dari pengguna layanan atas pelayanan kesehatan sangat pengaruh terhadap tingkat kepuasan mereka, pengguna layanan berhak dalam mendapatkan pelayanan yang bermutu. ePuskesmas merupakan salah satu dari beberapa sistem dalam pencapaian mutu layanan kesehatan di masyarakat khususnya pada pelayanan kesehatan di puskesmas. ePuskesmas merupakan Sistem Informasi Manajemen Puskesmas yang berbasis web based dan mobile digunakan untuk membantu dalam pelayanan dan manajemen Puskesmas sebagai lembaga pelayanan kesehatan tingkat pertama di masyarakat, dari mulai pendaftaran pasien, pelayanan poli, sampai dengan pelaporan ke tingkat dinas kesehatan kota/kabupaten dan Provinsi secara online dan terintegrasi menggunakan standar SIP (Sistem Informasi Puskesmas) Kementerian Kesehatan RI.
Aplikasi berbasis desktop ini digunakan dalam melakukan pencatatan data pelayanan sehari-hari mulai dari data pasien, rekam medik, obat, pelayanan penunjang medis lainnya, rujukan dan masih banyak lagi dengan dukungan berbagai fitur menarik.
Sebelum adanya aplikasi ini ada beberapa yang muncul keluhan di masyarakat terkait lambatnya penanganan saat antrian pendaftaran pasien, rujukan ke rumah sakit, masalah pengguna BPJS kesehatan, dan lainnya, namun dengan dimunculkannya aplikasi ePuskesmas bisa mengurangi keluhan yang ada di masyarakat yang menggunakan layanan pada Puskesmas
Adanya aplikasi ini diharapkan dapat memicu seluruh puskesmas jadi bisa saling bersaing dalam memberikan dan menghasilkan mutu layanan terbaik kepada seluruh pengguna layanan serta berkompetisi untuk memperbaharui system pelaporan data. masyarakat juga bisa terlayani dengan maksimal, seluruh data terhimpun dalam epuskesmas.